Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité

Nous nous réjouissons de votre intérêt pour les services de notre entreprise de déménagement. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Informations générales et obligatoires

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu'à cette déclaration de confidentialité.

Responsable du traitement :
Matouk Transport - Déménagements
Brachmattstrasse 4, 2555 Brügg BE, Suisse
manuela.fadda@matouk.ch
+41 77 908 58 94

2. Collecte de données sur notre site Web

Quelles données sont collectées ?
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Nom

• Adresse

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

Comment vos données sont-elles collectées ?
Vos données sont recueillies d'une part lorsque vous nous les communiquez, par exemple via un formulaire de contact ou lors de la passation d'une commande.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Exécution des missions de déménagement

• Fourniture de services de nettoyage et d'élimination des déchets

• Communication avec vous

• Élaboration de devis et de factures

• Amélioration de nos services

3. Base juridique du traitement des données

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) et sur l'exécution de nos obligations contractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD).

4. Transmission des données

Vos données personnelles ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous y avez expressément consenti. Voici quelques exemples :

• Entreprises de transport pour le déménagement

• Personnel de nettoyage

• Entreprises de gestion des déchets

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des objectifs mentionnés ou conformément aux obligations légales de conservation.

6. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit :

• D'obtenir des informations sur vos données stockées chez nous

• De demander la correction de données inexactes

• De demander la suppression de vos données, sauf si des obligations légales s'y opposent

• De demander la limitation du traitement de vos données

• De vous opposer au traitement de vos données

• De retirer votre consentement au traitement des données à tout moment

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès non autorisé.

8. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :
Matouk Transport - Déménagements
Brachmattstrasse 4, 2555 Brügg BE, Suisse
manuela.fadda@matouk.ch
+41 77 908 58 94

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nécessaire. La version actuelle est disponible sur notre site Web.